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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

STRUCT Conditioning(以下「事業者」)は、提供する各種サービス(以下「本サービス」)における、利用者(以下「会員」)の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報と適用範囲 

本ポリシーは、本サービス(外部連携含む)において取得する以下の情報に適用されます。

  • 基本情報:氏名、住所、連絡先(電話・メール・LINE)、生年月日、決済履歴等

  • 身体・健康情報:既往歴、服薬状況、体調、食事内容、体組成データ、セッション記録、姿勢・動作の評価メモ、事前問診回答内容等

  • 画像・動画:指導や経過記録(ビフォーアフター確認等)のために撮影したもののうち、会員が同意したもの

2. 利用目的 

取得した情報は、以下の目的のためにのみ利用します。

  • 本サービスの提供、予約管理(レンタルジム等の施設予約管理を含む)、本人確認、契約の履行

  • 個別のトレーニングプログラム設計、身体評価、健康状態の把握、施術の安全性確保

  • 料金の請求、決済処理、お問い合わせ対応

  • サービスの品質向上および安全管理(統計利用時は個人を特定できないよう匿名化します)

3. 要配慮個人情報および画像・動画の特記事項

  • 健康情報:既往歴や身体データ等の要配慮個人情報は、サービス提供および安全確保に不可欠な範囲でのみ厳重に取扱います。

  • 画像・動画:撮影・保存は任意であり、フォームチェックや経過確認(フィードバック)を主目的とします。HPやSNS等への公開は行いません(事例公開として使用を希望する場合は、別途書面または電磁的記録により同意を取得します)。

  • 同意の撤回:画像・動画の利用同意はいつでも撤回でき、撤回後は速やかに削除します。

4. 第三者提供・外部委託 

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、運営に必要な以下の外部サービスへは、適切な管理監督のもと業務を委託します。

  • 決済システム:Square(Block, Inc.)

  • 連絡・予約管理:公式LINE(LINEヤフー株式会社)、メールサーバー

  • 顧客・記録管理:Notion(Notion Labs, Inc.)等

  • ※各サービスのプライバシーポリシーも適用されます。

5. 安全管理措置と保管期間 

物理的・技術的なセキュリティ対策(デバイスのパスワード管理、アクセス制限等)を講じ、以下の期間保管します。

  • 契約・会計記録:7年間(税法上の要件等に準拠)

  • カルテ・身体記録:最終利用日から5年間

  • 画像・動画:最終利用日から2年間(同意撤回時は速やかに削除) 期間経過後は、適切な方法でデータを削除・破棄します。

6. 開示等の請求(本人の権利) 

会員は、自身の個人データについて開示、訂正、削除、利用停止等を求めることができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、法令に基づき対応いたします。

7. 事業者情報・お問い合わせ 

本ポリシーに関するお問い合わせ、および重要な改定の通知は以下にて行います。

改定について 法令改正やサービス内容の変更等により本ポリシーを変更した場合は、Webサイト、公式LINE等で通知します。

以上

2025年12月5日 制定

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